Nhân viên Chăm sóc Khách hàng
Công ty Cổ phần đầu tư K&G Việt Nam
Mức lương: 6 - 8 triệu
Kinh nghiệm: 1 năm
Nơi làm việc: Hà Nội
Trình độ: Cao đẳng
Mô tả công việc
- Thực hiện hoạt động chăm sóc khách hàng: Tư vấn bảo hành, đổi hàng, khiếu nại chất lượng dịch vụ, chất lượng sản phẩm… thông qua các kênh facebook, Zalo, website, tổng đài showroom
- Thực hiện giải quyết khiếu nại của khách hàng
- Đề xuất các cải tiến liên quan đến công việc CSKH: Giải pháp nâng cao tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ, nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm, dịch vụ của Công ty
- Lập báo cáo định kỳ
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
- Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm làm CSKH/ công tác đối ngoại
- Thành thạo tin học VP (đặc biệt là word và excel)
- Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống
- Giọng nói truyền cảm, nhẹ nhàng, không nói giọng địa phương, không ngọng âm tiết
- Có thể làm việc dưới áp lực cao
Phúc lợi công việc
- Bảo hiểm theo quy định
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Chế độ nghỉ phép
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây
Nộp đơn 196 / 0
Từ khóa:
chăm sóc khách hàng
Công ty Cổ phần đầu tư K&G Việt Nam
Tầng 11 khối A, tòa nhà Sông Đà, đường Phạm Hùng, Phường Mỹ Đình 1, Quận Nam Từ Liêm, Thành phố Hà Nội; Số nhà 84 Nguyễn Trãi, phường 3, quận 5, TP HCM
Quy mô: hơn 200 nhân viên
Trợ lý Pháp chế (Upto $2000)
Văn phòng đại diện Hà Nội - Công ty Cổ phần Western Pacific
Nhân viên Hành chính nhân sự
Công ty Cổ phần Đầu tư và Phát triển Nhựa Gỗ Châu Âu
Kế toán thuế
Công ty Cổ phần Công Nghệ và Truyền Thông VTC NETVIET
Sales Admin (Phụ trách hồ sơ thầu)
Công ty Cổ phần Công Nghệ và Truyền Thông VTC NETVIET
Tuyển dụng Nhân viên Pháp lý
Văn phòng Luật sư DOHA
Đấu giá viên, Chuyên viên
Công ty Đấu giá Hợp danh Nhất An Phú - Chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh
Chuyên viên Hành chính Nhân sự
Công ty Cổ phần Unity Architects
Quản lý nhân sự
Công ty TNHH Lembak Việt Nam
Chuyên viên Hành chính Nhân sự
Công ty Cổ phần Tập đoàn đầu tư Nắng Ban Mai
Chuyên viên Pháp lý (Mảng Thương mại)
Công ty Cổ phần Tập đoàn đầu tư Nắng Ban Mai
Việc làm tương tự
Chuyên viên hành chính, giáo vụ
Công ty Cổ phần Quốc tế KENT
Chuyên viên Hành chính
Công ty Cổ phần Quốc tế KENT
Quản lý nhân sự
Công ty TNHH Lembak Việt Nam
Chuyên viên Pháp lý (Mảng Thương mại)
Công ty Cổ phần Tập đoàn đầu tư Nắng Ban Mai
Nhân viên Kế toán công nợ (Không cần kinh nghiệm)
Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Vexere
Nhân viên Chăm sóc Khách hàng
Công ty Cổ phần đầu tư K&G Việt Nam
Nộp đơn
Công ty Cổ phần đầu tư K&G Việt Nam